今天的售后,等于明天的售前。 上海宝研机械液压技术发展有限公司示服务质量等同于产品质量,追求卓越、全面、快捷、主动、及时的服务特色,使优质的服务延伸到售前、售中、售后的全过程。
售前: • 根据用户的要求,本着“以最少的投入、获得最大的效能”的原则为用户进行设备选型。 • 设计最合理的方案,并对该方案作出阐述,直到客户满意为止。 • 公司免费派技术工程师到用户现场去为用户规划场地。 •提供设备清单明细、设备整体布局图、土建基础图、设备安装图纸等技术资料 售中: • 根据现场情况设计出设备整体布局图、土建基础图、设备安装图纸等技术资料 。 • 在用户进行基础施工的同时,公司严格按照合同内容安排生产。 • 出厂前检测、组织发货及用户验收。 售后: • 免费指派技术工程师到达现场指导安装调试。 • 安装调试完毕后对用户机组人员进行现场培训。 • 正常生产后不定期地回访用户。 服务监督:如贵用户对我公司技术人员的服务态度、服务技术、服务质量或服务品德有任何不满意之处,可随时拔打我公司24小时全天候开通的投诉监督热线:021-61809245。 |